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    Balconista de autopeças conferindo uma peça no balcão da loja

    O carro está no elevador esperando sua resposta

    O mecânico manda a mesma lista para quatro autopeças e compra de quem responder primeiro. O Pipegle confirma o veículo, consulta o seu catálogo e devolve a cotação enquanto os outros ainda estão abrindo a mensagem.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Na autopeças, a venda é de quem responde primeiro

    Com o carro parado no elevador, o mecânico fecha com a primeira loja que confirmar a peça e o preço — não com a mais barata.

    78%

    dos consumidores compram de quem responde primeiro

    Fonte: Harvard Business Review

    21×

    mais chances de converter ao responder o lead em até 5 minutos

    Fonte: Lead Response Management Study

    85%

    dos brasileiros usam o WhatsApp para se comunicar com empresas

    Fonte: Opinion Box — Pesquisa WhatsApp

    30%

    dos clientes desistem da compra quando o atendimento demora

    Fonte: Salesforce — State of Service

    5min

    é a janela de ouro do lead: depois disso, a conversão despenca

    Fonte: Harvard Business Review

    24/7

    de atendimento no automático — sem fila, sem hora extra, sem perder mensagem

    Balcão, cotação e entrega no mesmo motor

    A consulta vira cotação, a cotação vira venda e a oficina vira cliente de sempre.

    Consulta respondida do Catálogo

    Marca, modelo, ano e motor confirmados antes de responder; o Catálogo diz o que tem — sem o balconista largar quem está no balcão.

    Lista inteira cotada de uma vez

    O mecânico manda seis itens numa mensagem só. Cada item sai cotado, separado entre o que tem e o que precisa pedir, com o total no fim.

    Entrega acompanhada sem telefone

    Separado, saiu para entrega, entregue: a oficina acompanha cada etapa por mensagem e para de ligar atrás do motoboy.

    Oficina sumida chamada de volta

    Cada oficina fica em Contatos com o que compra e de quanto em quanto tempo. Quem parou há dois meses recebe o contato antes de virar cliente do concorrente.

    Antes vs. depois do Pipegle

    Aplicação confirmada, lista cotada, balcão livre.

    Lista de peças chega às 22h e só é lida na manhã seguinte

    A cotação sai na hora e o mecânico começa o dia com a peça reservada

    "Serve no meu carro?" respondido de cabeça — e a peça volta como devolução

    Marca, modelo, ano e motor confirmados antes de falar em preço

    Balconista larga o cliente do balcão para responder mensagem

    O atendimento automático cuida das consultas em paralelo e o balcão continua andando

    Veja na prática: a conversa que se resolve sozinha

    O mesmo cliente, com e sem o Pipegle: de mensagem ignorada a atendimento resolvido em segundos.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Empresa Soluções

    online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Alguém pode me ajudar?

    09:32

    Oi?? Tem alguém aí?

    10:14

    Ok, vou procurar outro lugar...

    11:05
    Mensagem
    Cliente esperou quase 2 horas
    Desistiu e foi para o concorrente

    ✅ Depois: Com Pipegle

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Empresa Soluções · IA

    sempre online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?

    09:15

    Quais serviços vocês oferecem?

    09:16

    Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅

    09:16

    Amanhã às 14h seria ótimo!

    09:17

    Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?

    09:17
    Mensagem
    Resposta instantânea no WhatsApp
    Cliente agendou em 2 minutos

    Atendimento comum vs. com Pipegle

    CritérioDo jeito manualCom Pipegle
    Tempo de respostaHoras — ou nuncaSegundos, 24 horas por dia
    Fora do horárioCliente fica sem respostaAtendimento automático cobre madrugada e fim de semana
    QualificaçãoManual, pergunta por perguntaAutomática, lead pronto para o time
    Volume simultâneoUm atendimento por vezCentenas de conversas ao mesmo tempo
    Follow-upEsquecido na correriaAutomático, na hora certa
    EscalaMais gente para crescerA plataforma absorve o dobro sem contratar

    Perguntas frequentes

    O sistema sabe quais peças eu tenho?
    Sabe. Você cadastra o Catálogo com aplicação, marca e preço, e as consultas são respondidas a partir dele. Mudou o preço ou acabou o estoque, atualiza num lugar só.
    Como ele evita vender a peça errada?
    Não dá preço antes de fechar a aplicação: pergunta marca, modelo, ano e motor e confirma por escrito o que vai enviar. Peça errada vira devolução, frete perdido e oficina irritada.
    E quando o mecânico manda seis itens de uma vez?
    A lista é cotada item por item na mesma conversa, com o que tem em estoque separado do que precisa ser pedido. O que não se resolver vai para o balconista, com a conversa inteira do lado.
    Ele atende depois que a loja fecha?
    Atende. Boa parte das listas chega à noite, quando o mecânico fecha o serviço do dia e já quer a peça para amanhã. A cotação sai na hora e o pedido amanhece pronto para separar.

    Enquanto você lê a mensagem, o mecânico já comprou de outro

    Ative o Pipegle e responda cada consulta na hora — aplicação confirmada, lista cotada e entrega acompanhada de ponta a ponta.