No horário do pico, a cozinha não pode atender o chat
Pedido recebido e confirmado, status de entrega avisado sozinho e cliente sumido chamado de volta — o salão e o delivery girando enquanto a equipe cozinha.
7 dias de garantia incondicional
Cada pedido perdido é faturamento no lixo
No delivery, velocidade de resposta define quem vende e quem perde o cliente.
60%
dos pedidos via WhatsApp são abandonados quando a resposta demora minutos
R$ 45
é o ticket médio de um pedido delivery perdido — multiplique por 30 dias
73%
dos consumidores preferem pedir por WhatsApp do que por apps de terceiros
35%
dos restaurantes não respondem mensagens no WhatsApp durante horário de pico
Fonte: Abrasel — Pesquisa do Setor
2×
mais chance de fidelizar quando o atendimento é rápido e personalizado
24/7
clientes querem ver o cardápio e fazer pedidos fora do horário de funcionamento
Fonte: Google Consumer Insights
Os módulos que servem o salão e o delivery
Do prato escolhido à avaliação depois da entrega.
Pedido fechado na conversa
Itens, endereço e pagamento confirmados pelo atendimento automático — direto para a cozinha.
Cardápio que sugere
Pratos, combos e acompanhamentos apresentados pelo Catálogo, com o adicional oferecido na hora certa.
Status sem ligação
Em preparo, saiu, chegou: o cliente acompanha a entrega sem ocupar o balcão.
Informações no automático
Funcionamento, formas de pagamento e área de entrega respondidos antes de alguém perguntar duas vezes.
Reativação de cliente sumido
Quem não pede há uma semana recebe a campanha com o prato favorito.
Contatos com gosto registrado
Preferências, endereço e histórico de pedidos — e o pós-venda pede avaliação e oferece o cupom da volta.
Antes vs. depois do Pipegle
O rush das 20h sem mensagem esquecida.
Mensagem no rush das 20h respondida às 21h30
Pedido confirmado em segundos, no pico ou fora dele
Garçom largando a bandeja para olhar o celular
A conversa anda sozinha e a equipe serve as mesas
Balcão vira central de 'já saiu meu pedido?'
Status de entrega avisado automaticamente
Cliente de primeira vez que nunca reaparece
Campanha de reativação com o prato que ele pediu
Veja na prática: seu WhatsApp recebendo pedidos
É assim que seus clientes pedem delivery hoje vs. com o Pipegle no WhatsApp.
❌ Antes: Sem IA
Cliente espera e desiste
Pizzaria Bella
online
Oi! Quero pedir uma pizza grande de calabresa
Oiii?? Quero fazer um pedido!
Tá demorando pra responder... vou pedir no iFood
✅ Depois: Com Pipegle
IA responde e converte
Pizzaria Bella · IA
sempre online
Oi! Quero pedir uma pizza grande de calabresa
Oi! 🍕 Pizza grande de calabresa: R$ 49,90. Borda recheada por mais R$ 8. Deseja adicionar? Qual o endereço de entrega?
Com borda de cheddar! Rua das Palmeiras, 45
Perfeito! ✅ Pizza calabresa grande + borda cheddar = R$ 57,90. Entrega em minutos. Pix, cartão ou dinheiro?
Cada um por si vs. com Pipegle
| Critério | Cada um por si | Com Pipegle |
|---|---|---|
| Pedido | Anotado como der no pico | Confirmado por escrito, sem erro |
| Status | Cliente liga, balcão para | Avisado sozinho a cada etapa |
| Cardápio | Foto amassada no status | Catálogo que sugere e calcula |
| Recompra | Por sorte | Campanha programada para a base |
| Avaliação | Quase nunca pedida | Coletada após cada entrega |
Perguntas frequentes
Atendo salão e delivery. O Pipegle serve para os dois?
O pedido chega como na cozinha?
Minha equipe pode assumir uma conversa?
Quanto tempo leva para começar?
Uma plataforma inteira por trás do atendimento
Responder é só o começo: no Pipegle a conversa vira contato, agendamento, negócio no funil e campanha de retorno — a operação de clientes completa, em um só lugar.
Conversas
Todos os canais numa caixa de entrada, com histórico único por cliente.
Agentes
Atendimento automático 24 horas que agenda, registra e transfere quando precisa.
Agenda
Horário marcado pela conversa e lembrete que corta as faltas.
CRM
Funil visual com negócios criados a partir do atendimento.
Campanhas
Disparos segmentados que reativam a base e trazem gente de volta.
Redes Sociais
Comentários e mensagens sociais viram contatos e atendimento.
Todo pedido que esfria no chat alimenta o caixa do vizinho
Restaurante operando no Pipegle: pedido confirmado, entrega avisada e cliente que volta toda semana.
