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    Oficina mecânica com pré-orçamento e status de serviço no Pipegle

    O motorista não espera — ele procura outra oficina

    Pré-orçamento respondido na conversa, entrada agendada, dono do carro avisado do diagnóstico ao 'pode buscar' — e chamado de volta quando a revisão vence.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Motorista sem resposta vai para outra oficina

    No setor automotivo, confiança nasce da agilidade no primeiro contato.

    R$ 214 bi

    é o faturamento anual do mercado de reparação automotiva no Brasil

    Fonte: Sindirepa — Sindicato da Reparação de Veículos

    62%

    dos motoristas escolhem oficina pela velocidade de resposta no orçamento

    Fonte: Sindirepa — Pesquisa do Setor

    R$ 800+

    é o ticket médio de um serviço automotivo — cada lead ignorado é um prejuízo grande

    Fonte: Sindirepa

    55%

    dos donos de oficina não fazem follow-up de orçamentos enviados

    Fonte: Sebrae — Reparação Automotiva

    73%

    dos clientes querem receber atualizações do serviço pelo WhatsApp

    Fonte: Opinion Box

    40%

    dos clientes não voltam porque esquecem da oficina — sem lembretes de revisão

    Fonte: Sebrae

    Os módulos que tiram a oficina do balcão

    Orçamento, status e retorno de revisão correndo em paralelo ao serviço.

    Pré-orçamento na conversa

    Modelo, ano e problema descritos viram estimativa com base na sua tabela — em minutos, não em dias.

    Agenda de entrada e revisão

    Serviço marcado com hora de deixar e previsão de buscar; o retorno de revisão já sai agendado.

    Status do carro no automático

    Recebido, em diagnóstico, aguardando peça, pronto: o dono acompanha sem ligar no balcão.

    Campanha de manutenção preventiva

    Troca de óleo, correia e revisão lembradas na quilometragem certa — o cliente volta antes de quebrar.

    Orçamentos no funil

    Cada orçamento enviado tem dono e etapa; os parados recebem follow-up antes de morrer.

    Histórico por veículo

    Placa, serviços feitos, peças trocadas e garantia — tudo no cadastro do cliente.

    Antes vs. depois do Pipegle

    O elevador trabalhando e o balcão em silêncio.

    Mecânico debaixo do carro não pode atender telefone

    A conversa é respondida sozinha enquanto a equipe conserta

    Orçamento demora dias e o cliente já foi para outro

    Estimativa na mesma conversa, com base na sua tabela

    Cliente liga 5x para saber se o carro ficou pronto

    Aviso automático a cada etapa, até o 'pode buscar'

    Ninguém lembra do cliente para revisão preventiva

    Campanha chama pela quilometragem e agenda o retorno

    Veja na prática: a conversa que se resolve sozinha

    O mesmo cliente, com e sem o Pipegle: de mensagem ignorada a atendimento resolvido em segundos.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Empresa Soluções

    online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Alguém pode me ajudar?

    09:32

    Oi?? Tem alguém aí?

    10:14

    Ok, vou procurar outro lugar...

    11:05
    Mensagem
    Cliente esperou quase 2 horas
    Desistiu e foi para o concorrente

    ✅ Depois: Com Pipegle

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Empresa Soluções · IA

    sempre online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?

    09:15

    Quais serviços vocês oferecem?

    09:16

    Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅

    09:16

    Amanhã às 14h seria ótimo!

    09:17

    Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?

    09:17
    Mensagem
    Resposta instantânea no WhatsApp
    Cliente agendou em 2 minutos

    Oficina no balcão vs. com Pipegle

    CritérioNo balcãoCom Pipegle
    OrçamentoDias para responderMinutos, direto na conversa
    Status do serviçoCliente liga para perguntarAvisado a cada mudança de etapa
    RetornoDepende do cliente lembrarCampanha de revisão na data certa
    AgendamentoTelefone, quando alguém atendeMarcado na conversa, a qualquer hora

    Perguntas frequentes

    O pré-orçamento usa os meus preços?
    Sim — você cadastra sua tabela de serviços e peças; a estimativa sai dela e o valor final fecha no diagnóstico.
    Consigo avisar que a peça atrasou?
    Consegue: mudou a etapa para 'aguardando peça', o cliente recebe o aviso com a nova previsão.
    Funciona para auto center com vários elevadores?
    Funciona. A Agenda controla a capacidade por elevador e horário, e as conversas ficam numa fila só.
    Como a campanha sabe a hora da revisão?
    Pelo histórico: quilometragem média e data do último serviço definem quando o lembrete sai.

    Oficina cheia é oficina que responde primeiro

    Estimativa na conversa, dono do carro informado e revisão voltando sozinha — o elevador nunca espera serviço.