O processo anda — e o cliente fica sabendo sozinho
Transferência, emplacamento, licenciamento: cada processo com etapa visível, documento conferido na conversa e cliente atualizado sem pegar no telefone. O escritório resolve; a plataforma comunica.
7 dias de garantia incondicional
Cliente quer saber o status agora
No despachante, a pergunta mais comum é 'como está meu processo?'. Responder isso não pode ocupar o seu dia.
89%
das perguntas para despachantes são sobre status do processo ou documentos necessários
R$ 500+
é o ticket médio de um serviço de despachante — transferência, emplacamento, licenciamento
Fonte: DETRAN
65%
das ligações para despachante são para perguntar status — tempo improdutivo
2x
mais indicações quando o cliente recebe atualizações proativas sobre seu processo
Fonte: Zendesk CX Trends
Módulos que tiram o telefone da frente do processo
Documentação certa na entrada, cliente informado até a saída.
Checklist na conversa
O cliente diz o serviço e recebe a lista exata de documentos — e envia as fotos ali mesmo, sem ir ao escritório.
Etapas por Automações
Protocolado, em análise, deferido, pronto: você move o processo e o aviso chega ao cliente sem ninguém digitar.
CRM de processos
Cada serviço é um cartão no funil: dá para ver de uma vez o que espera documento, o que está no órgão e o que já saiu.
Agenda de vistorias
Vistoria e atendimento presencial marcados na conversa, com lembrete que evita viagem perdida.
Contatos com veículos
Cada cliente com seus veículos, placas e vencimentos registrados — a base do escritório vira ativo, não arquivo morto.
Campanhas de renovação
Licenciamento vencendo é serviço batendo na porta: a base inteira é avisada na janela certa, todos os anos.
Antes vs. depois do Pipegle
Menos telefone, mais processo despachado.
Metade do expediente respondendo 'como está meu processo?'
Etapa atualizada uma vez, cliente informado automaticamente
Documento errado descoberto na hora de protocolar
Checklist conferido na conversa antes de o processo abrir
Cliente pagou multa porque esqueceu o licenciamento
Aviso de vencimento programado — e serviço novo para você
Processos espalhados entre planilha, papel e memória
Funil único mostrando em que etapa cada um está
Veja na prática: a conversa que se resolve sozinha
O mesmo cliente, com e sem o Pipegle: de mensagem ignorada a atendimento resolvido em segundos.
❌ Antes: Sem IA
Cliente espera e desiste
Empresa Soluções
online
Oi, quero saber mais sobre vocês!
Alguém pode me ajudar?
Oi?? Tem alguém aí?
Ok, vou procurar outro lugar...
✅ Depois: Com Pipegle
IA responde e converte
Empresa Soluções · IA
sempre online
Oi, quero saber mais sobre vocês!
Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?
Quais serviços vocês oferecem?
Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅
Amanhã às 14h seria ótimo!
Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?
Escritório na planilha vs. com Pipegle
| Critério | Na planilha | Com Pipegle |
|---|---|---|
| Status | Cliente liga, você procura | Aviso automático por etapa |
| Documentos | Lista ditada por telefone | Checklist com envio na conversa |
| Renovações | Cliente lembra (ou não) | Campanha anual programada |
| Visão do escritório | Cada processo numa aba | Funil com todos de uma vez |
Perguntas frequentes
O cliente envia documentos pela conversa?
Como o cliente acompanha o processo?
Dá para avisar a carteira inteira sobre licenciamento?
Atende outros serviços além de veículos?
Uma plataforma inteira por trás do atendimento
Responder é só o começo: no Pipegle a conversa vira contato, agendamento, negócio no funil e campanha de retorno — a operação de clientes completa, em um só lugar.
Conversas
Todos os canais numa caixa de entrada, com histórico único por cliente.
Agentes
Atendimento automático 24 horas que agenda, registra e transfere quando precisa.
Agenda
Horário marcado pela conversa e lembrete que corta as faltas.
CRM
Funil visual com negócios criados a partir do atendimento.
Campanhas
Disparos segmentados que reativam a base e trazem gente de volta.
Redes Sociais
Comentários e mensagens sociais viram contatos e atendimento.
Cada cliente sem resposta procura outro despachante
Com o Pipegle, o processo entra completo, anda visível e termina com o cliente indicando você.
