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    Técnico de informática reparando um notebook na bancada da loja

    Suporte que vende

    Dúvida técnica respondida com segurança, orçamento de máquina montado pelo uso e status do conserto avisado sozinho — a loja vendendo enquanto a bancada trabalha.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Sem resposta técnica segura, o cliente compra no marketplace

    "Esse notebook roda meu programa?" precisa de resposta na hora — ou a venda escapa.

    78%

    dos consumidores compram de quem responde primeiro

    Fonte: Harvard Business Review

    21×

    mais chances de converter ao responder o lead em até 5 minutos

    Fonte: Lead Response Management Study

    85%

    dos brasileiros usam o WhatsApp para se comunicar com empresas

    Fonte: Opinion Box — Pesquisa WhatsApp

    30%

    dos clientes desistem da compra quando o atendimento demora

    Fonte: Salesforce — State of Service

    5min

    é a janela de ouro do lead: depois disso, a conversão despenca

    Fonte: Harvard Business Review

    24/7

    de atendimento no automático — sem fila, sem hora extra, sem perder mensagem

    Loja e bancada na mesma operação

    Venda técnica na frente, conserto atrás — os dois fluxos sem interrupção.

    Dúvida técnica respondida da sua base

    Configuração e uso respondidos com segurança a partir do que você cadastrar, o produto certo sugerido pelo perfil e a venda fechada.

    Status do conserto no automático

    Equipamento recebido, orçamento aprovado, reparo concluído: o cliente acompanha cada etapa sem ligar — e o técnico não para a bancada.

    Orçamento de máquina guiado

    Uso (trabalho, estudo, jogos) e orçamento disponível levantados na conversa, e a proposta de configuração sai pronta para sua equipe validar.

    Webchat no site da loja

    O webchat recebe quem veio do Google no mesmo instante: dúvida técnica esclarecida e a conversa conduzida à venda — nenhum visitante sai sem resposta.

    Antes vs. depois do Pipegle

    Venda destravada, bancada sem interrupção, cliente informado.

    Dúvida técnica sem resposta segura trava a venda

    Configuração e uso respondidos da sua base, com o pedido fechado

    Técnico parando o reparo para responder "ficou pronto?"

    O status do conserto sai automaticamente, sem interromper

    Orçamento de montagem demora e o cliente compara fora

    A configuração sai montada na hora para sua equipe só validar

    Veja na prática: a conversa que se resolve sozinha

    O mesmo cliente, com e sem o Pipegle: de mensagem ignorada a atendimento resolvido em segundos.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Empresa Soluções

    online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Alguém pode me ajudar?

    09:32

    Oi?? Tem alguém aí?

    10:14

    Ok, vou procurar outro lugar...

    11:05
    Mensagem
    Cliente esperou quase 2 horas
    Desistiu e foi para o concorrente

    ✅ Depois: Com Pipegle

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Empresa Soluções · IA

    sempre online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?

    09:15

    Quais serviços vocês oferecem?

    09:16

    Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅

    09:16

    Amanhã às 14h seria ótimo!

    09:17

    Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?

    09:17
    Mensagem
    Resposta instantânea no WhatsApp
    Cliente agendou em 2 minutos

    Atendimento comum vs. com Pipegle

    CritérioDo jeito manualCom Pipegle
    Tempo de respostaHoras — ou nuncaSegundos, 24 horas por dia
    Fora do horárioCliente fica sem respostaAtendimento automático cobre madrugada e fim de semana
    QualificaçãoManual, pergunta por perguntaAutomática, lead pronto para o time
    Volume simultâneoUm atendimento por vezCentenas de conversas ao mesmo tempo
    Follow-upEsquecido na correriaAutomático, na hora certa
    EscalaMais gente para crescerA plataforma absorve o dobro sem contratar

    Perguntas frequentes

    A resposta técnica é confiável?
    Ela sai do que você cadastrar sobre os produtos e configurações que a loja vende. Pergunta fora desse escopo vai para o técnico, em vez de arriscar uma resposta errada.
    Como funciona o status do conserto?
    O cliente é avisado a cada etapa: equipamento recebido, orçamento aprovado, reparo concluído. Isso tira da bancada a interrupção constante de "já ficou pronto?".
    O orçamento de máquina sai montado?
    Sai uma proposta de configuração a partir do uso — trabalho, estudo, jogos — e do orçamento disponível, para sua equipe apenas validar. O ganho é sair na frente de quem demora.
    Funciona no site da loja também?
    Funciona. O webchat atende quem chegou pelo Google, tira a dúvida técnica e conduz à venda, sem o visitante sair sem resposta.

    Dúvida técnica sem resposta é venda entregue ao marketplace

    Ative o Pipegle e transforme suporte em venda — cada cliente atendido na hora, do orçamento ao conserto entregue.